Aston Martin Forum

Hallo zusammen,

ich habe für meinen Rapide ein paar Glasknöpfe bestellt bei denen. Nachdem ich ein entsprechendes Angebot recht zeitnah bekommen habe, das ich auch per Kreditkarte gezahlt habe, kam keine weitere Korrespondenz zustande. Auch auf Rückfrage wurde bisher zumindest nicht geantwortet. Hat da jmd ähnliche Erfahrungen oder sollte ich mir Sorgen um mein Geld machen?
Danke für Feedback
Marco

Servus,

es wird sich aller Wahrscheinlichkeit nach um einen typischen Fall von Schlendrian handeln, wie er in vielen Unternehmen mal vorkommt. Im Handelsregister sind zu der Gesellschaft, die umbenannt wurde und jetzt THE ASTON MARTIN PARTS SPECIALISTS LIMITED heißt, keine Insolvenzmeldungen o. ä. eingetragen.

Allgemein ist das Geschäftsgebaren von Internethändlern in Großbritannien der Beweis, dass GB die EU Mitgliedschaft nie so richtig ernst genommen hat. Von den Pflichtangaben zum Anbieter, Datenschutzhinweisen etc. auf den Homepages bis hin zur Gewährung von Verbraucherrechten, Haftung für Mängel etc. scheinen die Händler auf der Insel eine allgemeine Ausnahmegenehmigung zu haben.

Manche verkaufen billigsten Schrott aus China, Indien etc. und erwecken dabei den Eindruck, es handle sich um Originalteile. Und das über Jahre unbehelligt von den Behörden. Damit meine ich ausdrücklich nicht astonmartinbits.com Zwar habe ich selbst keine Erfahrungen mit denen, aber was man so hört soll der Laden relativ zuverlässig arbeiten bzw. liefern. Vielleicht haben sie die Glasknöpfe nur verschlampert oder warten selbst auf eine Lieferung...

mbarenka hat geschrieben: ↑Mi 16. Okt 2019, 09:58 Hallo zusammen,

ich habe für meinen Rapide ein paar Glasknöpfe bestellt bei denen. Nachdem ich ein entsprechendes Angebot recht zeitnah bekommen habe, das ich auch per Kreditkarte gezahlt habe, kam keine weitere Korrespondenz zustande. Auch auf Rückfrage wurde bisher zumindest nicht geantwortet. Hat da jmd ähnliche Erfahrungen oder sollte ich mir Sorgen um mein Geld machen?
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Marco

Hatte vor zwei Jahren genau das gleiche Produkt bei denen bestellt und anfangs die gleiche Erfahrung. Wurde deutlich besser, zumal in der ersten Lieferung ein Glasknopf fehlte und nachgeliefert werden musste, was auch gut geklappt hat.

Ok, danke schön. Dann warte ich noch mal ab. Ich bin auf diese Seite auch erst hier durch das Forum gestoßen (auch wegen der Glasknöpfe). Ich werde dann mal weiter berichten.

Marco

Ich habe mit Aston Martin Bits bisher nur gute Erfahrung gemacht (ca 5 Bestellungen, allerdings keine Glasknöpfe)

Thomas

Habe dort auch schon einiges bestellt. Bei einer Falschlieferung ging alles reibungslos in der Abwicklung.

Kann mich der bisher guten Erfahrung meiner Vorredner anschließen, jedoch erkennt man gute Anbieter erst im Falle einer Reklamation und das darin gezeigte Verhalten.

Ich selbst habe im Sommer 19 für meinen Vanquish Motohaubeneinsätze in Carbon bestellt und die Abwickung war gleich, wie auch die Lieferung innerhalb von zwei Wochen akzeptabel schnell.

Es ist mittlerweile alles angekommen. Es gab Probleme bei der Produktion bei AM. Als s erstmal lieferbar war, ging alles auch sehr schnell.